У Маріуполі налагоджено процес оформлення субсидії для людей. Оформити її можна, як в онлайн-режимі, так й наживо. Детальніше про організацію роботи департамента соціального захисту населення розповіла його керівниця Ірина Коробка. Головний критерій - комфорт, доступність та безпека.
Оформити субсидію можна, скориставшись онлайн-сервісом. А саме - порталом Міністерства соцполітики України. Це допоможе зекономити час та відправити заяву, не виходячи з дому.
Крім того, можна заповнити заяву та декларацію та надіслати її у паперову вигляді за адресою: м. Маріуполь, пр. Перемоги, 16, департамент соціального захисту населення.
Також за попереднім записом працюють територіальні відділи по роботі з громадянами, де фахівці допомагають оформити субсидію наживо.
- Центральний та Приморський райони - пр-т Металургів, 35
- Лівобережний район – вул. Українського Козацтва, 51 (Мультицентр)
- Кальміуський район – вул. Чукаріна, 17
Щоб записатися на консультацію до фахівців департаменту соцзахисту, необхідно зателефонувати на багатоканальну лінію (098-188-08-46), скористатися мобільним додатком «Доступний Маріуполь» або зателефонувати до контакт-центру «15-55».
«Дистанційні консультації роблять отримання інформації більш комфортним. Не виходячи з дому можна оформити субсидію або записатися до фахівця та прийти у чітко визначений час, не витрачаючи час на черги. Особливо це важливо у період карантинних обмежень», - розповіла Ірина Коробка.
Слід зазначити, на субсидію має право кожна українська родина або окрема особа, чиї витрати на оплату житлово-комунальних послуг перевищують в середньому 15% щомісячного сукупного доходу. Вона надається з місяця звернення за її призначенням до дати закінчення опалювального сезону, але не більше ніж на 12 місяців. Субсидія розраховується: неопалювальний сезон - з 1 травня по 30 вересня; опалювальний сезон - з 1 жовтня по 30 квітня. Послуга з оформлення житлової субсидії - безоплатна.
