vision

Медиа

Назад

#ТутВарто працювати: профессия медрегистратор

26 февраля 2019, 12:18
835
Общество

Поликлиника начинается с регистратуры. Первый человек, к которому обращается пациент - медрегистратор. Например, Мария Сафханова работает в центре первичной медико-санитарной помощи №2 уже пятый год. Девушка считает, что очень важно, чтобы обращаясь за помощью человек был удовлетворен качеством обслуживания.

Главное в ее работе - предоставить полную информацию, за которой обращаются люди: определить нужного специалиста, записать на прием, оформить карточку, объяснить в какой кабинет пройти, помочь с декларациями и оказать первую медицинскую помощь, если человеку внезапно стало плохо.

Для медрегистратора важно быть коммуникабельным, отзывчивым. Чтобы найти подход к каждому человеку, девушка закончила курсы по психологии. По словам Марии новые знания помогают лучше понять пациентов, и предотвратить возникновение конфликтов. Она гордится своей работой.