vision

Городянам

Назад

Маріупольський міський центр соціальних служб

Фахівці Маріупольського міського центру соціальних служб проводять соціальну роботу із сім’ями з дітьми та молоддю, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, а саме:

  • сім’ї з дітьми;
  • особи з числа дітей-сиріт та дітей позбавлених батьківського піклування віком від 18 до 23 років;
  • особи, які постраждали від домашнього насильства та особи, які постраждали від насильства за ознакою статі;
  • особи, які відбули покарання у вигляді обмеження або позбавлення волі на певний строк, а також звільнених від подальшого відбування зазначених видів покарань;
  • особи, які постраждали від торгівлі людьми .

Також Маріупольський міський центр соціальних служб забезпечує супроводження прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу.

Маріупольський міський центр соціальних служб надає особам і сім’ям з дітьми комплекс соціальних послуг відповідно до їх потреб з метою подолання складних життєвих обставин та мінімізації негативних наслідків таких обставин згідно з державними стандартами соціальних послуг:

  • консультування;
  • соціальний супровід;
  • соціальний супровід сімей, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування;
  • соціальна адаптація; - представництво інтересів; - соціальна інтеграція та реінтеграція;
  • соціальна профілактика; - кризовий і екстрене втручання; - посередництво (медіація);
  • інформування;
  • надання притулку;
  • транспортні послуги («Соціальне таксі»).

Рішення про визначення соціальної послуги відбувається згідно виявленим потребам сім'ї, які призвели до кризи.

Оцінка потреб здійснюється фахівцями з соціальної роботи після звернення або надходження інформації про сім'ю, і включає візит в сім'ю за місцем фактичного проживання. Послуги надаються на принципах законності, доступності, конфіденційності, адресності та індивідуального підходу, добровільності вибору в отриманні чи відмови від отримання соціальних послуг.

Якщо Ви або Ваша сім'я потрапили в кризову ситуацію і не в змозі самостійно її подолати, залиште свої контактні дані, за якими з Вами зв'яжуться фахівці центру. Крім того, на базі Маріупольського міського центру соціальних служб Ви або Ваша сім'я на підставі оцінки потреб можете отримати послуги додаткових сервісів, таких як:

- Соціальне таксі;

- Притулок для осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі;

- Мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, постраждалим від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі;

- Центр надання соціальної допомоги учасникам АТО / ООС і членам їх сімей;

- Денний центр соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.

Робота сервісів для надання соціальної підтримки сім’ям

На базі Маріупольського міського центру соціальних служб функціонує спеціалізоване формування «Соціальне таксі», створене для перевезення осіб, які не можуть самостійно пересуватися або пересуватися за допомогою засобів реабілітації.
Спеціалізоване формування надає соціальні послуги таким категоріям населення:
  • люди з інвалідністю І та ІІ групи, які не можуть самостійно пересуватись або пересуваються з допомогою милиць, палиць, візків;
  • діти з інвалідністю старше 5 років;
  • особи без встановлення групи інвалідності, в медичних документах яких вказано неможливість самостійно пересуватись.
Телефон соціального таксі: 098-003-06-03.

Основним завданням центру є надання комплексу соціальних послуг, зокрема надання постраждалим особам психологічної допомоги, яка сприятиме якнайшвидшому їх поверненню до нормальних умов життєдіяльності, організація та підтримка груп взаємодопомоги постраждалих осіб.

  • психологічна підтримка;
  • юридичне консультування;
  • групові та індивідуальні заняття для дорослих та дітей;
  • проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання повторним випадкам насильства

Денний центр знаходиться за адресою: м. Маріуполь вул. Карпінського, 56. Працює за графіком: понеділок - четвер з 8.00 до 17.00; п’ятниця з 8.00- до16.00, перерва: 12.00-12.48. Контактний телефон 068-66-70-429, 47-31-03.

Притулок створений для тимчасового перебування жінок, у тому числі з дітьми, які постраждали від насильства чи жорстокого поводження, та надання їм комплексної допомоги. До притулку можуть звернутись такі категорії населення:

  • жінки, які зазнали різних видів насилля чи жорстокого поводження;
  • жінки з неповнолітніми дітьми, які зазнали різних видів насилля чи жорстокого поводження;
  • одиноки матері з неповнолітніми дітьми, які опинились у кризовому стані;
  • жінки, які стали жертвами торгівлі людьми.

Притулок приймає жінок у віці від 18 до 70 років. Одночасно у притулку можуть перебувати не більше 10 жінок, у тому числі з неповнолітніми дітьми.

Влаштування до притулку здійснюється на підставі направлення, виданого постраждалій особі уповноваженим підрозділом органу Національної поліції, мобільною бригадою соціально-психологічної допомоги постраждалим особам та особистої заяви постраждалої особи, до якої додається копія документа, що посвідчує особу (за наявності). 

Контактні телефони:
Мобільна бригада соціально-психологічної допомоги особам, постраждалим від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі - 096-459-00-08, 099-799-26-54.

Центр надає соціальну підтримку, адміністративні, інформаційні, юридичні послуги, консультації.

Консультації та послуги у Центрі надають спеціалісти:

  • департаменту соціального захисту населення Маріупольської міської ради;
  • центра надання адміністративних послуг;
  • департаменту по роботі з активами;
  • юридичного департаменту Маріупольської міської ради;
  • управління охорони здоров’я Маріупольської міської ради;
  • центра соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді Маріупольської міської ради.

Послуги Центру:

  • надання юридичних консультацій;
  • консультування з питань:
  • санаторно-курортного лікування;
  • направлення на психологічну реабілітацію;
  • забезпечення демобілізованих учасників АТО технічними та іншими засобами реабілітації;
  • протезування демобілізованих учасників АТО засобами підвищеної функціональності за технологіями виготовлення, відсутніми в Україні;
  • надання пільг на оплату комунальних послуг.
  • надання психологічних консультацій;
  • інформування про можливість отримання соціальної та професійної адаптації учасників АТО, здійснення соціального супроводу.

Час роботи: з понеділка по четвер с 08.00 до 17.00, п’ятниця з 08.00 до 16.00

Центр знаходиться за адресою б-р Б.Хмельницького, 24а, контактний телефон 53-03-33, 098-007-48-75.

дата оновлення: 28.05.2021