Новини

Назад

Як правильно передати показання електролічильника

31 липня 2020, 09:41
749
Суспільство, Житлово-комунальне господарство

Нарахування у платіжці за світло іноді можуть не співпадати з фактичним споживанням. Зазвичай це стається, якщо споживачі забувають передати показання лічильника або роблять це невчасно чи неправильно. Як повідомляє прес-служба постачальника електроенергіїYASNO, є п’ять порад, щоб завжди бути впевненими у точності нарахувань.

Маріупольцям слід пам’ятати, що:

  1. щомісяця повідомляти показання лічильника. Інакше нарахування будуть здійснюватися за середнім споживанням на основі отриманих у попередні місяці даних;
  2. передавати показання з 1 по 3 число;
  3. звертатися до оператора системи розподілу, якщо не згодні з вказаними у платіжці показаннями. Постачальник YASNO здійснює нарахування на основі обсягів споживання, які надає оператор системи розподілу (ОСР);
  4. сплачувати всю суму в платіжці, а не лише частину. Якщо клієнт не згоден з сумою в рахунку, слід звернутися до постачальника, якщо не згоден з показаннями – до ОСР. Не вирішуючи питання з енергокомпаніями, споживач лише накопичуватиме борг;
  5. відмовитися від самостійного розрахування суми до сплати, щоб не припуститися помилки. YASNO надає споживачам можливість не робити обчислення та надсилає платіжки з уже вказаною сумою.

Окрім чат-бота, передати показання постачальнику легко та просто:

Читайте також наші новини у Facebook та Telegram.